Media Kampung, Garut – Telkomsel menghadirkan GraPARI Pameungpeuk di Kabupaten Garut, Jawa Barat, sebagai upaya memperluas akses layanan digital bagi masyarakat Garut Selatan. Dengan lokasi strategis di Jalan Raya Pameungpeuk No. 17 yang dekat dengan pusat aktivitas seperti Pasar Pameungpeuk dan Terminal Bus, GraPARI ini menawarkan kemudahan layanan telekomunikasi yang lengkap dan andal.
GraPARI Pameungpeuk beroperasi setiap hari Senin hingga Jumat pukul 08.00–17.00 WIB dan Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB. Melalui layanan ini, pelanggan dapat melakukan pembelian kartu SIM prabayar dan eSIM, penggantian kartu hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, pendaftaran Telkomsel Halo, dan pemasangan baru layanan IndiHome. Selain itu, pelanggan juga dapat meningkatkan kecepatan internet, menambah fitur layanan, serta memperoleh informasi produk digital Telkomsel.
Pelanggan dapat memanfaatkan fitur reservasi kunjungan melalui aplikasi MyTelkomsel serta layanan mandiri GraPARI Express untuk transaksi yang lebih cepat dan fleksibel. GraPARI ini juga menjadi pusat edukasi tentang pemanfaatan layanan digital Telkomsel bagi masyarakat di wilayah Cikeulet, Cisompet, Cibalong, Caringin, Bungbulang, Mekarmukti, dan Pakeunjeng.
Dalam rangka peluncuran GraPARI Pameungpeuk, Telkomsel menawarkan program promo menarik seperti voucher belanja untuk pelanggan baru IndiHome dengan kecepatan minimal 75 Mbps, voucher PLN atau Pertamina bagi pelanggan yang menambahkan fitur smart home, cashback Rp50 ribu untuk pelanggan baru IndiHome dan Telkomsel Orbit, serta kesempatan mengikuti lucky wheel untuk pelanggan baru Telkomsel Halo. Promo ini berlaku selama periode terbatas sesuai ketentuan.
Kehadiran GraPARI Pameungpeuk menambah jumlah titik layanan pelanggan Telkomsel menjadi 37 GraPARI di wilayah Jawa Barat dan menjadi bagian dari strategi Telkomsel untuk mendekatkan layanan kepada pelanggan di daerah yang memiliki mobilitas dan aktivitas ekonomi tinggi. Hal ini diharapkan dapat mendukung aktivitas sehari-hari masyarakat serta mendorong pemanfaatan solusi digital yang lebih optimal.
Selain itu, di berbagai wilayah lain seperti Manado, Telkomsel juga terus meningkatkan kualitas layanan dengan memindahkan GraPARI Manado ke lokasi yang lebih strategis di Kawasan Megamas. Dengan fasilitas modern dan layanan digital MyGraPARI, pelanggan di Manado dapat menikmati kemudahan transaksi tanpa antre, termasuk pembelian kartu, pengisian pulsa, penggantian kartu, dan pembayaran tagihan.
Telkomsel juga fokus memperkuat bisnis berbasis kecerdasan buatan (AI) sebagai bagian dari transformasi fundamental untuk menghadapi perkembangan teknologi dan kebutuhan masa depan. Dukungan dari Kepala BP BUMN sekaligus COO Danantara Dony Oskaria menegaskan pentingnya adaptasi dan kolaborasi dalam membangun ekosistem industri telekomunikasi yang sehat dan inovatif.
Data dari Opensignal Juli 2026 menunjukkan Telkomsel masih unggul dalam hal cakupan jaringan dan Coverage Experience dengan skor 8,6/10, menjadikannya pilihan utama bagi pengguna yang mengutamakan jangkauan luas. Sementara itu, operator lain seperti XL dan Indosat memiliki keunggulan di bidang kecepatan 5G dan kualitas koneksi sehari-hari.
Dengan beragam langkah strategis ini, Telkomsel berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan dan inovasi demi memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
Tinggalkan Balasan