Media Kampung – KAI Services melaksanakan pembinaan terhadap 113 petugas pengamanan LRT Jabodebek guna meningkatkan kedisiplinan dan profesionalisme mereka. Kegiatan ini berlangsung di GOR Divisi LRT Jabodebek, Kalimalang, Bekasi, Jawa Barat, pada Rabu, 10 Juni 2026.
Manajemen KAI Services mengonfirmasi pelaksanaan agenda tersebut melalui siaran pers pada Kamis, 11 Juni 2026. Direktur Keuangan dan Administrasi KAI Services Deny Eko Andrianto hadir langsung dalam kegiatan pembinaan ini.
Dalam sambutannya, Deny menceritakan aksi petugas yang menarik seorang ibu yang memaksa naik kereta penuh beberapa bulan lalu. Ia menegaskan pentingnya petugas bersikap tegas dalam menjalankan tugas namun tetap humanis dalam memberikan pelayanan kepada penumpang.
Deny juga memaparkan pentingnya bersyukur atas pekerjaan di tengah maraknya pemutusan hubungan kerja saat ini. Ia mengajak seluruh petugas untuk senantiasa tersenyum demi memperbaiki suasana hati saat bekerja.
Seorang petugas keamanan stasiun bernama Helmi memberikan tanggapan positif setelah mengikuti seluruh materi. Ia mengaku mendapatkan ilmu baru mengenai tata cara bertugas dengan tegas namun tetap bersikap humanis.
“Banyak manfaat yang saya dapatkan dalam pembinaan ini dan bisa kita terapkan dalam menjalankan pekerjaan sehari-hari saat bertugas di stasiun,” ujar Helmi. Ia menilai senyum selama bertugas mampu menyebarkan energi yang sangat positif kepada seluruh penumpang.
Penerapan seluruh materi tersebut diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan di stasiun sepanjang lintas Jabodebek.
Artikel ini dipublikasikan oleh Media Kampung.
Tinggalkan Balasan