Media KampungBlibli menghadirkan inovasi layanan tukar tambah HP lama dengan sistem pemesanan secara online dan pengambilan produk baru di toko fisik. Fitur baru ini memungkinkan pelanggan untuk memesan gadget baru melalui aplikasi atau situs Blibli, membayar terlebih dahulu, dan kemudian menukarkan perangkat lama saat mengambil produk di toko yang sudah dipilih.

Dengan layanan ini, pelanggan tidak perlu khawatir kehabisan stok gadget yang diinginkan karena produk sudah dipesan dan dibayar sebelum datang ke toko. Konsep ini menggabungkan kemudahan transaksi digital dengan layanan fisik, yang dikenal dengan pengalaman omnichannel, khususnya metode Click & Collect, di mana pembelian diselesaikan secara online dan pengambilan dilakukan secara langsung di toko.

Baca juga:

Cara Melakukan Tukar Tambah HP di Blibli

Proses tukar tambah HP di Blibli cukup sederhana dan melibatkan beberapa langkah berikut:

  1. Buka aplikasi atau situs Blibli dan pilih gadget baru yang ingin dibeli.
  2. Pilih opsi Pickup di Store dan tentukan lokasi toko pengambilan.
  3. Pilih opsi Tukar Tambah dan masukkan informasi serta kondisi perangkat lama sesuai kenyataan.
  4. Selesaikan pembayaran gadget baru secara online.
  5. Datang ke toko yang telah dipilih dan serahkan perangkat lama untuk proses verifikasi.
  6. Setelah verifikasi selesai, pelanggan dapat langsung membawa pulang gadget baru.

Verifikasi dan Pendampingan di Toko

Ketika pelanggan datang ke toko, perangkat lama akan diperiksa kondisi fisiknya oleh Sales Assistant untuk memastikan kelayakan tukar tambah. Selain itu, pelanggan juga dapat memperoleh bantuan dalam proses transfer data ke perangkat baru, aktivasi, hingga factory reset perangkat lama. Pendampingan ini memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan dalam melakukan upgrade gadget tanpa harus mengurus semua proses sendiri.

Baca juga:

Jaringan Luas dan Promo Menarik

Layanan tukar tambah ini tersedia di lebih dari 167 Blibli Store dan 159 hello Store yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Pelanggan dapat memilih toko yang paling dekat dan sesuai dengan lokasi mereka saat melakukan pemesanan online.

Dalam rangka peluncuran fitur ini, Blibli menyediakan promo potongan harga hingga Rp1 juta bagi pelanggan yang melakukan tukar tambah selama periode 1-31 Agustus 2026. Promo ini menjadi kesempatan menarik bagi pengguna yang berencana mengganti HP lama dengan perangkat baru secara praktis dan hemat.

Baca juga:

Keuntungan Layanan Tukar Tambah Blibli

  • Tidak perlu repot menjual HP lama: Pelanggan tidak harus mencari pembeli atau melakukan negosiasi harga perangkat lama secara mandiri.
  • Proses mudah dan praktis: Pemesanan dan pembayaran gadget baru dilakukan online, kemudian tukar tambah diselesaikan langsung di toko.
  • Bantuan teknis di toko: Sales Assistant membantu verifikasi perangkat lama dan pendampingan transfer data serta pengaturan perangkat baru.
  • Jaringan toko luas: Pelanggan bebas memilih lokasi toko pengambilan sesuai kenyamanan.
  • Promo menarik: Potongan harga hingga Rp1 juta selama periode tertentu.

Layanan Tukar Tambah Online dengan Pickup di Toko ini menjadi solusi praktis bagi pengguna yang ingin melakukan upgrade HP tanpa kerumitan menjual perangkat lama sendiri. Dengan menggabungkan kemudahan belanja online dan layanan di toko fisik, Blibli memperkuat strategi omnichannel sekaligus memberikan pengalaman berbelanja yang lebih efisien dan nyaman bagi pelanggan di seluruh Indonesia.