Media Kampung – Jasa Marga resmi memperkenalkan fitur baru dalam aplikasi Travoy yang memungkinkan pengguna untuk mengakses informasi penting seperti lokasi Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) dan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) selama perjalanan. Fitur ini dihadirkan untuk mendukung kemudahan dan kenyamanan masyarakat dalam mempersiapkan perjalanan, terutama di jalan tol yang dikelola oleh Jasa Marga.
Peluncuran fitur Travoy dilakukan melalui booth Travoy Center dalam acara Danantara Housing Expo 2026 yang berlangsung di Nusantara International Convention Exhibition (NICE), Pantai Indah Kapuk, Jakarta, pada 27-30 Agustus 2026. Dalam kegiatan tersebut, pengunjung dapat mencoba berbagai fitur interaktif yang ada dalam aplikasi Travoy serta mendapatkan edukasi langsung mengenai fungsionalitas aplikasi.
Fitur Lengkap untuk Mendukung Perjalanan
Menurut Direktur Utama Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, aplikasi Travoy tidak hanya menghubungkan jalan tol, tetapi juga menghadirkan pengalaman perjalanan yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Melalui Travoy, pemakai dapat melakukan berbagai transaksi digital seperti digital receipt, pengisian saldo (top up), dan transaksi nirsentuh menggunakan teknologi Radio Frequency Identification (RFID) yang dipasang pada kendaraan.
Selain itu, ketika pengguna membutuhkan waktu istirahat, Travoy menyediakan informasi lengkap mengenai fasilitas di area rest area, termasuk ketersediaan SPBU dan SPKLU. Hal ini sangat penting untuk mendukung perjalanan dengan kendaraan konvensional maupun kendaraan listrik.
Layanan Bantuan dan Dukungan
Aplikasi Travoy juga menyediakan akses cepat ke layanan One Call Center 133 bagi para pengguna yang mengalami kendala selama perjalanan. Melalui layanan ini, pengguna dapat memperoleh bantuan seperti layanan derek dan dukungan dari petugas di lapangan secara mudah dan cepat. Fitur ini diharapkan dapat meningkatkan keamanan dan kenyamanan pengguna jalan tol.
Integrasi dalam Ekosistem Digital Perjalanan
Jasa Marga berupaya mengintegrasikan berbagai kebutuhan perjalanan dalam satu aplikasi agar pengguna dapat merencanakan dan menjalani perjalanan dengan lebih lancar dan aman. Aplikasi Travoy menjadi salah satu solusi digital yang menggabungkan layanan transaksi tol, informasi fasilitas, serta layanan bantuan dalam satu platform yang mudah diakses.
Dengan hadirnya fitur Travoy ini, masyarakat diharapkan dapat merasakan kemudahan dalam menjelajahi jalan tol dan mendapatkan dukungan layanan yang komprehensif tanpa harus berpindah-pindah aplikasi.
Pengalaman Interaktif di Travoy Center
Di area Travoy Center, pengunjung juga dapat merasakan pengalaman interaktif yang memberikan pemahaman lebih dalam mengenai fitur dan manfaat aplikasi Travoy. Edukasi ini penting untuk meningkatkan kesadaran dan pemanfaatan teknologi digital dalam perjalanan sehari-hari.
Langkah Jasa Marga ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam mengadopsi teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan dan memenuhi kebutuhan pelanggan secara modern dan terintegrasi.
Tinggalkan Balasan