Media Kampung – Japan Airlines (JAL) meluncurkan fitur penanda kursi bayi pada peta pemilihan kursi di situs resminya. Fitur ini memungkinkan calon penumpang melihat lokasi kursi yang telah dipesan oleh penumpang yang bepergian bersama bayi berusia 8 hari hingga 2 tahun. Ikon bergambar anak kecil akan muncul pada kursi yang terdaftar dalam satu pemesanan.

Dengan adanya penanda ini, penumpang dapat mempertimbangkan posisi duduk sesuai preferensi, baik ingin duduk dekat dengan area bayi atau memilih kursi yang lebih jauh. Langkah ini dinilai memberikan kenyamanan lebih karena informasi tersedia sebelum proses pemesanan selesai.

Namun, fitur hanya tersedia untuk pemesanan langsung melalui situs resmi JAL. Penumpang yang memesan via agen perjalanan atau pihak ketiga mungkin tidak melihat informasi tersebut secara lengkap. JAL juga mengingatkan bahwa tampilan posisi kursi bayi tidak bersifat mutlak; perubahan jenis pesawat atau pengaturan ulang tempat duduk sebelum keberangkatan dapat mengubah posisi yang ditampilkan.

Fitur ini pertama kali menjadi perbincangan luas di media sosial pada 2019 dan dipuji sebagai inovasi sederhana yang membantu penumpang membuat keputusan saat memilih kursi. Bagi keluarga, fitur ini membantu memastikan seluruh anggota dapat duduk berdekatan tanpa mengganggu proses pemilihan kursi penumpang lain.


Artikel ini telah ditinjau & dipublikasikan oleh Tim Editorial Media Kampung.