Media Kampung – ChatGPT down mengakibatkan ribuan pengguna di India dan Amerika Serikat tidak dapat mengakses layanan AI tersebut pada Jumat, 29 Mei 2026. Masalah muncul sekitar pukul 08:10 WIB dan terus berlanjut hingga pagi hari.
Platform pemantau Downdetector mencatat lebih dari 4.300 laporan gangguan di AS dan sekitar 470 laporan di India. Sebagian besar pengguna (85 %) melaporkan kegagalan dalam menggunakan ChatGPT secara umum, sementara 6 % mengalami kesulitan login dan 6 % lainnya menghadapi masalah pada situs web.
Pengguna mengekspresikan keluhan melalui X, menyebutkan pesan seperti “too many concurrent connections” dan ketidakmampuan memuat percakapan. Beberapa juga melaporkan bahwa fitur pembuatan gambar tidak berfungsi.
OpenAI mengonfirmasi adanya gangguan pada halaman statusnya dan menyatakan telah menerapkan langkah mitigasi serta memantau pemulihan layanan. Pernyataan tersebut tidak menyebutkan penyebab spesifik, namun menegaskan bahwa tim teknis sedang bekerja menyelesaikan masalah.
Meskipun layanan API mengalami latensi tinggi, OpenAI memastikan bahwa kapasitas terjamin untuk pelanggan enterprise akan tetap tersedia melalui rencana ‘Guaranteed Capacity’. Pengguna non‑enterprise diharapkan menunggu hingga layanan kembali normal.
Insiden ini menyoroti ketergantungan luas pada layanan AI generatif dan pentingnya kesiapan infrastruktur untuk mengatasi lonjakan permintaan.
Artikel ini dipublikasikan oleh Media Kampung.
Tinggalkan Balasan