Media Kampung, Singapura — Seorang penumpang mengaku syok setelah sopir Grab yang membawanya mengunci pintu mobil dan meminta bayaran tambahan sebesar SGD 2 (sekitar Rp20.000) untuk tisu basah yang diberikan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Model dan aktris lokal Fiona Fussi menceritakan pengalaman tersebut melalui video TikTok yang diunggah pada Jumat (10/7). Ia menyebut kejadian itu sebagai salah satu pengalaman Grab terburuk yang pernah dialaminya.
Menurut Fussi, masalah bermula saat ia bertanya apakah sopir memiliki tisu di dalam mobil. Sopir menjawab dengan nada ketus, “Tidak.” Namun, sekitar lima menit kemudian, sopir tersebut menawarkan tisu basah. Fussi yang mengira sopir itu bersikap baik langsung menerimanya.
“Bukan soal SGD 2, itu tidak mahal. Tapi prinsipnya, dia tidak pernah bilang bahwa saya akan dikenakan biaya. Saya kira dia hanya bersikap baik,” ujar Fussi.
Video tersebut telah ditonton lebih dari 116.000 kali dan memicu perdebatan daring mengenai apakah penumpang berhak mendapatkan fasilitas seperti tisu tanpa biaya tambahan. AsiaOne telah menghubungi Fussi dan Grab untuk dimintai komentar.






















Tinggalkan Balasan