Media Kampung, Jakarta – Suzuki Buana Indo Trada (BIT) Pulo Gadung, Jakarta Timur, memperkenalkan pembaruan konsep dan tampilan showroom dengan pendekatan “From Heart to Experience” yang mengedepankan ketulusan pelayanan demi meningkatkan pengalaman pelanggan.
Konsep Pelayanan dan Fasilitas Baru
Dealer Suzuki yang telah beroperasi lebih dari tiga dekade ini mengusung konsep yang memadukan fungsi tinggi, ramah lingkungan, dan modernitas. Renovasi menghadirkan customer lounge dengan area duduk yang lebih luas serta service waiting area yang dilengkapi Wi-Fi, area kerja, dan charging station untuk perangkat elektronik.
Untuk kebutuhan konsultasi atau urusan pribadi, tersedia Private Dealing Area dan Private Room. Anak-anak pun tidak ketinggalan dengan adanya Kids Playground di area showroom.
Layanan Purnajual dan Program Promo
Hariadi, Asisten Kepala Departemen Aftersales PT Suzuki Indomobil Sales, menjelaskan bahwa layanan purnajual adalah bagian penting dari hubungan berkelanjutan dengan pelanggan. Melalui konsep baru ini, Suzuki juga meluncurkan service campaign sebagai bagian dari peresmian, menawarkan pemeriksaan kendaraan gratis untuk 100 kendaraan pertama.
Pemeriksaan meliputi 23 item termasuk kondisi baterai dan diagnosa menggunakan Suzuki Smart Diagnostic Tester II (SDT-II). Pelanggan juga mendapatkan oli mesin dan filter oli gratis serta souvenir menarik. Selain itu, voucher diskon 15% diberikan untuk pembelian suku cadang dan aksesori asli Suzuki.
Manfaat Pembaruan bagi Pelanggan
Perubahan tampilan dan fasilitas yang lebih modern di Suzuki Pulo Gadung diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan kepuasan pelanggan saat melakukan pembelian maupun servis kendaraan. Pembaruan ini juga menegaskan komitmen Suzuki dalam memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman kepemilikan kendaraan yang memuaskan di wilayah Jakarta Timur.
Tinggalkan Balasan