Media Kampung – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) telah mengumumkan kampanye Product Quality Update untuk sepeda motor Satria Pro dan Satria F150. Program ini bertujuan untuk memastikan celah kerapatan antara rangka dan tangki bahan bakar pada kendaraan yang memenuhi kriteria tertentu.
Pemeriksaan Unit
Pemeriksaan akan dilakukan terhadap sekitar 9.024 unit motor yang diproduksi antara 12 Juni 2025 hingga 23 Juni 2026. Pemilik kendaraan dapat mengidentifikasi unit mereka melalui nomor rangka atau Vehicle Identification Number (VIN).
Pernyataan Resmi
Hariadi, Asisten Kepala Departemen After Sales Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), mengatakan, “Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada bagian rangka serta tangki bahan bakar Satria Pro dan Satria F150 milik konsumen untuk memastikan kesesuaiannya dengan standar. Sebagai langkah proaktif, kami menjalankan program Product Quality Update untuk menjamin standar kualitas.”
Proses Pemeriksaan
Para teknisi akan melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap komponen terkait. Jika ditemukan ketidaksesuaian kualitas, akan dilakukan penanganan sesuai prosedur teknis, dan semua tindakan tersebut tidak akan dikenakan biaya bagi pelanggan.
Durasi dan Booking Service
Proses pemeriksaan diperkirakan memakan waktu sekitar satu jam. Pelanggan disarankan untuk memeriksa VIN mereka melalui laman resmi Suzuki Indonesia dan melakukan booking service terlebih dahulu sebelum datang ke Bengkel Resmi Suzuki.
Informasi Tambahan
Informasi lebih lanjut mengenai program Product Quality Update dan jadwal pemeriksaan dapat diperoleh melalui layanan Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam) atau WhatsApp Halo Suzuki di nomor 0811-1993-0800.
